Kargo politikası

E-board®, Birleşik Krallık genelinde teslimat hizmeti sunmaktadır.

Siparişin Hazırlanması

Standart stok ürünleri, siparişin alınmasını takiben en geç 4 iş günü içerisinde kargo/lojistik firmasına teslim edilir.

Bu süre kargoya verilme süresidir; müşteriye teslim süresi değildir.

Teslimat Süresi

Sipariş kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi;

teslimat adresine, ürünlerin boyut ve ağırlığına, seçilen taşıma yöntemine ve lojistik firmasının operasyonel sürelerine bağlı olarak değişebilir.

Siparişe ilişkin mevcut teslimat bilgileri checkout veya sipariş onayı aşamasında müşteriye bildirilir.

UK mesafeli satış kurallarına göre aksi müşteriyle kararlaştırılmadıkça ürünlerin 30 gün içerisinde teslim edilmesi gerekir.

Teslimat Ücretleri

Teslimat ücretleri sabit değildir.

Ücret;

sipariş miktarı, ürünlerin boyutu/ağırlığı, teslimat bölgesi ve gerekli lojistik hizmetine göre hesaplanabilir.

Uygulanacak teslimat bedeli veya hesaplama yöntemi, sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Teslimat Sırasında Hasar

Teslimat sırasında ambalajda görünür bir hasar bulunması halinde müşterinin mümkünse teslimat sırasında durumu kayıt altına alması ve E-board ile en kısa sürede iletişime geçmesi önerilir.

Üründe taşıma kaynaklı hasar bulunması halinde:

info@e-board.co.uk

adresinden sipariş numarası ve mümkünse hasarı gösteren fotoğraflarla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu bildirim talebi, müşterinin kusurlu veya hasarlı ürünlere ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.