Sık Sorulan Sorular
Numune, teslimat, iade ve proje süreçleri hakkında en çok sorulan sorular.
Sorular
Numune talep edebilir miyim?
Evet. Çoğu ürün grubumuz için numune temin edebilirsiniz. Sipariş vermeden önce malzemeyi yakından görüp dokusunu deneyimleyebilmeniz için numune gönderimi sağlıyoruz.
Teslimat süresi ne kadar?
Stokta bulunan ürünler ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Proje bazlı ve özel üretim siparişlerde teslimat süresi sipariş aşamasında bildirilir.
İade politikanız nedir?
Kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Özel üretim ürünler iade kapsamı dışındadır.
Fotoğraflardaki renkler gerçek ürünle aynı mı?
Ürün fotoğrafları gerçek ürünlerden çekilmektedir; ekran ayarları ve ortam ışığı nedeniyle küçük ton farkları görülebilir. Renk kararı vermeden önce numune talep etmenizi öneririz.
Projeler için özel fiyatlandırma sunuyor musunuz?
Evet. Otel, ofis, eğitim ve ticari projeler için metrekare bazlı özel fiyatlandırma ve proje desteği sunuyoruz.
Showroomunuzu ziyaret edebilir miyim?
Elbette. Londra New Southgate'teki (4 Station Road, N11 1QD) mağazamızda tüm ürün gruplarımızı yerinde inceleyebilirsiniz. Randevu için iletişim sayfamızdan bize ulaşın.
Montaj hizmeti veriyor musunuz?
Panellerimiz kolay montaj için tasarlanmıştır; silikon veya montaj yapıştırıcısı ile uygulanabilir. Proje bazlı işlerde uygulama ekibi desteği sağlanabilir.
Akustik panellerin kalınlığı nedir?
Akustik panellerimiz 3 mm yüksek yoğunluklu akustik keçe ve 6 mm MDF yüzey olmak üzere toplam 9 mm kalınlığındadır; standart ölçü 60 × 240 cm'dir.
